QuantumCrypto · Licencia perpetua es un software de cifrado para Windows 10 o superior. Lo que se adquiere es una licencia de uso del tipo elegido en la web (por ejemplo, para un equipo), no la propiedad del programa. La licencia es personal e intransferible, salvo que las condiciones de la modalidad elegida indiquen otra cosa.
Los precios se muestran en la moneda del país seleccionado e incluyen los impuestos aplicables (IVA en España). El pago se realiza de forma segura mediante Stripe (tarjeta) o PayPal; el vendedor no almacena datos de tarjetas. El contrato se perfecciona cuando la pasarela confirma el pago; en ese momento recibirás un correo de confirmación con el contacto para concertar la instalación. La factura se emite a los datos facilitados en el formulario de compra.
El software no se descarga: tras el pago, el vendedor contacta contigo para acordar día y hora y realiza la instalación y la activación de la licencia de forma presencial, en un plazo máximo de 30 días desde el pago salvo acuerdo distinto. La instalación presencial se ofrece en España; para otras ubicaciones, consulta antes de comprar. Si la instalación no pudiera realizarse por causa imputable al vendedor, se reembolsará el importe íntegro.
Como consumidor tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde el pago, sin necesidad de justificación, comunicándolo a gestion@quantumcrypto.es (puedes usar el modelo de formulario del anexo B de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). El reembolso se hará por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días.
Excepción legal (art. 103.m de dicha Ley): si solicitas que la instalación y activación de la licencia se realicen antes de que termine el plazo de 14 días y das tu consentimiento expreso a ello reconociendo que pierdes el derecho de desistimiento una vez completada, no podrás desistir después de la instalación.
El software cuenta con la garantía legal de conformidad de los contenidos y servicios digitales establecida en la legislación española de consumo. Si tras la instalación el programa no funciona conforme a lo descrito en la web, contacta con el vendedor: se corregirá el problema, se sustituirá la instalación o, si no es posible, se reembolsará el importe. El soporte se atiende por correo electrónico.
El software cifra con claves que solo tú conoces. Si olvidas o pierdes tu contraseña o clave, el vendedor no puede recuperar tus datos: es una característica de seguridad, no un defecto, y se advierte antes de la compra. Eres responsable de usar el programa conforme a la ley.
Puedes presentar cualquier reclamación en gestion@quantumcrypto.es. Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor. Además, la Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor que resulten aplicables en tu país de residencia dentro de la Unión Europea.
Última actualización: 16/09/2026